Gebruiksvoorwaarden – Endo Diary

1. Partijen en aanvaarding

Deze gebruiksvoorwaarden (hierna: "voorwaarden") zijn van toepassing op het gebruik van Endo Diary, een applicatie aangeboden door Noal Rumah, gevestigd in Nederland (hierna: "Endo Diary", "wij", "ons" of "onze").

Door Endo Diary te downloaden, installeren of te gebruiken, verklaar je deze voorwaarden te hebben gelezen, te begrijpen en ermee akkoord te gaan. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dien je het gebruik van Endo Diary te staken.

Op de verwerking van jouw persoonsgegevens is ons Privacybeleid van toepassing, dat integraal onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden.

2. Doel van de app

Endo Diary is een persoonlijke dagboekapp die vrouwen met endometriose helpt bij het bijhouden van klachten, symptomen en andere relevante gezondheidsinformatie, zodat zij voor zichzelf een duidelijk overzicht kunnen opbouwen en dit desgewenst kunnen meenemen naar een arts of specialist.

3. Geen medisch advies

Endo Diary is uitsluitend bedoeld als persoonlijk bijhoudmiddel. De app biedt geen medisch advies, stelt geen diagnoses en vervangt op geen enkele wijze een arts, specialist of andere medische professional.

De functionaliteiten van de app zijn niet bedoeld als vervanging voor professionele medische zorg, behandeling of begeleiding. Raadpleeg bij gezondheidsklachten altijd een gekwalificeerde medische professional.

Het gebruik van de app voor het bijhouden van persoonlijke gezondheidsinformatie geschiedt volledig op eigen verantwoordelijkheid van de gebruiker.

4. Leeftijd en geschiktheid

Endo Diary is bestemd voor personen van 16 jaar en ouder. Gebruikers jonger dan 16 jaar mogen Endo Diary uitsluitend gebruiken met de uitdrukkelijke toestemming van een ouder of wettelijke voogd. Door gebruik te maken van Endo Diary bevestig je dat je 16 jaar of ouder bent, dan wel dat jouw ouder of wettelijke voogd toestemming heeft gegeven.

Endo Diary richt zich uitsluitend op gebruikers woonachtig in Nederland en België.

5. Account en toegang

Voor bepaalde functionaliteiten van Endo Diary is een account vereist. Bij het aanmaken van een account ben jij verantwoordelijk voor het opgeven van accurate en volledige informatie.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van jouw inloggegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden via jouw account. Meld vermoed onbevoegd gebruik van jouw account onmiddellijk via support@endodiary.nl.

Wij behouden ons het recht voor om accounts die in strijd met deze voorwaarden worden gebruikt te deactiveren of te verwijderen.

6. Abonnementen en betalingen

Bepaalde functionaliteiten van Endo Diary zijn uitsluitend beschikbaar via een betaald abonnement. De actuele abonnementsprijzen, -periodes en inbegrepen functionaliteiten worden weergegeven in de app of op onze website op het moment van aankoop.

Betalingen worden verwerkt via Stripe, Inc., een externe betaaldienstverlener. Stripe verwerkt jouw betaalgegevens conform het eigen privacybeleid van Stripe en de geldende betaalregelgeving. Wij slaan zelf geen volledige betaalkaartgegevens op.

Distributie via Apple App Store of Google Play Store: als je Endo Diary downloadt via de Apple App Store of Google Play Store, kunnen aanvullende betalings- en abonnementsvoorwaarden van respectievelijk Apple Inc. of Google LLC van toepassing zijn. In dat geval worden betalingen mogelijk afgehandeld via het betalingssysteem van het desbetreffende platform, in overeenstemming met de vereisten van dat platform.

7. Automatische verlenging en opzegging

Abonnementen worden aan het einde van elke betaalperiode automatisch verlengd tegen de op dat moment geldende prijs, tenzij je het abonnement tijdig opzegt.

Je kunt jouw abonnement op elk gewenst moment opzeggen via:

• de abonnementsinstellingen binnen de Endo Diary app;
• jouw accountinstellingen in de Apple App Store (iOS) of Google Play Store (Android), indien van toepassing;
• contact met ons via support@endodiary.nl.

Opzegging dient te geschieden vóór het einde van de lopende betaalperiode. Na opzegging behoudt jij toegang tot de premiumfunctionaliteiten tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald. Na afloop van die periode wordt het abonnement niet meer verlengd en vervalt de toegang tot premiumfunctionaliteiten.

8. Herroepingsrecht en terugbetalingen

Als consument heb je in beginsel het recht een overeenkomst op afstand binnen 14 dagen te herroepen zonder opgave van redenen (herroepingsrecht op grond van de Wet implementatie Richtlijn Consumentenrechten en het Belgisch Wetboek Economisch Recht).

Uitzondering voor direct gestarte digitale diensten: als je bij het afsluiten van een abonnement uitdrukkelijk hebt ingestemd met onmiddellijke uitvoering van de dienst en daarbij hebt bevestigd dat je hiermee afstand doet van het herroepingsrecht, vervalt dit recht zodra de dienst volledig is gestart.

Bij technische problemen, onjuiste afschrijvingen of andere bijzondere omstandigheden kun je contact opnemen via support@endodiary.nl. Wij beoordelen terugbetalingsverzoeken per geval.

9. Toegestaan gebruik

Je mag Endo Diary uitsluitend gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële en rechtmatige doeleinden, in overeenstemming met deze voorwaarden en toepasselijke wet- en regelgeving.

10. Verboden gebruik

Het is niet toegestaan om:

• de app te gebruiken op een wijze die in strijd is met toepasselijke wet- en regelgeving;
• de app te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming;
• de app te reverse-engineeren, decompileren of disassembleren;
• de app of de onderliggende infrastructuur te verstoren, overbelasten of te misbruiken;
• onbevoegd toegang te verkrijgen tot onze systemen of die van andere gebruikers;
• kwaadaardige software te verspreiden via de app;
• de intellectuele eigendomsrechten van Endo Diary of derden te schenden.

11. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot Endo Diary waaronder maar niet beperkt tot de app, het ontwerp, de broncode, de naam, het logo, de teksten en de visuele elementen berusten bij Noal Rumah of haar licentiegevers.

Door gebruik te maken van Endo Diary verkrijg je een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en herroepbaar recht om de app te gebruiken voor persoonlijke doeleinden in overeenstemming met deze voorwaarden. Geen enkel ander recht wordt overgedragen.

12. Lokale opslag van gezondheidsgegevens

Gezondheidsgegevens die jij in Endo Diary invoert, worden uitsluitend lokaal opgeslagen op jouw apparaat of in jouw browseromgeving. Wij hebben geen toegang tot deze gegevens en zijn niet verantwoordelijk voor verlies, beschadiging of onbevoegde toegang tot lokaal opgeslagen gegevens als gevolg van omstandigheden buiten onze controle, zoals het resetten van een apparaat, het verwijderen van de app of het wissen van de app-opslag.

Wij adviseren jou regelmatig een back-up te maken van gegevens die voor jou van waarde zijn.

13. Pushnotificaties

Als je toestemming geeft voor het ontvangen van pushnotificaties, verlenen jij ons daarmee toestemming om herinneringen of service-berichten naar jouw apparaat te sturen. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken via de notificatie-instellingen van jouw apparaat of de instellingen in de app.

14. Beschikbaarheid van de dienst

Wij streven ernaar Endo Diary continu en naar behoren beschikbaar te houden. Wij geven echter geen garantie dat de app te allen tijde volledig, foutloos of zonder onderbrekingen beschikbaar zal zijn.

Wij behouden ons het recht voor om de app tijdelijk buiten gebruik te stellen voor onderhoud, updates of andere operationele redenen. Wij zullen gebruikers hierover waar mogelijk vooraf informeren.

15. Aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan op grond van toepasselijk dwingend recht, aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor:

• indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen;
• verlies of beschadiging van lokaal opgeslagen gegevens;
• schade voortvloeiend uit het gebruik van informatie in de app als vervanging van professioneel medisch advies;
• schade als gevolg van tijdelijke onbeschikbaarheid van de app.

De voorgaande beperkingen zijn niet van toepassing op:

• aansprakelijkheid voor overlijden of lichamelijk letsel als gevolg van onze nalatigheid;
• aansprakelijkheid voor opzet of bewuste roekeloosheid;
• aansprakelijkheid voor fraude of frauduleuze voorstelling van zaken;
• enige andere aansprakelijkheid die op grond van dwingend recht niet kan worden beperkt of uitgesloten.

Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit jouw wettelijke rechten als consument op grond van dwingend Nederlands of Belgisch consumentenrecht uit.

16. Wijzigingen in de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Bij materiële wijzigingen stellen wij geregistreerde gebruikers waar mogelijk ten minste 30 dagen vooraf op de hoogte via e-mail of een melding in de app.

De meest actuele versie van deze voorwaarden is altijd beschikbaar via deze pagina. Voortgezet gebruik van Endo Diary na de ingangsdatum van de gewijzigde voorwaarden geldt als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.

17. Opschorting en beëindiging

Wij behouden ons het recht voor om jouw toegang tot Endo Diary tijdelijk te schorsen of definitief te beëindigen indien:

• jij deze voorwaarden schendt;
• wij wettelijk verplicht zijn dit te doen;
• jij frauduleuze of schadelijke activiteiten uitvoert via de app.

Bij beëindiging van jouw account worden jouw accountgegevens conform ons Privacybeleid verwijderd. Lokaal opgeslagen gezondheidsgegevens blijven op jouw apparaat staan en worden niet door ons verwijderd.

18. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze voorwaarden en het gebruik van Endo Diary is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden worden in eerste aanleg voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Als consument heb jij tevens het recht om een geschil voor te leggen aan de rechter in jouw woonplaats, voor zover dit recht jou toekomt op grond van dwingend consumentenrecht.

Als consument in de EU heb je de mogelijkheid gebruik te maken van het ODR-platform (Online Dispute Resolution) van de Europese Commissie voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting: ec.europa.eu/consumers/odr.

19. Scheidbaarheid

Als een bepaling in deze voorwaarden ongeldig, nietig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. De ongeldige bepaling wordt geacht te zijn vervangen door een geldige bepaling die de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling zo nauwkeurig mogelijk benadert.

20. Contact

Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kun je contact opnemen via:

Noal Rumah – Endo Diary
E-mail: support@endodiary.nl